よくあるご質問

• デザインをカスタマイズして使うことはできますか？

  抽選ページやゲーム演出動画のデザインは、ロゴやバナーの掲載、オリジナル抽選動画の設定など、自由にカスタマイズすることができます。

• サポートはどのように提供されていますか？

  使い方のサポートはもちろん、企画内容のご相談も承っております。
  ご不明な点があれば電話やメール、チャットアプリなどで気軽にお問い合わせください。

• サービスの試用はできますか？

  デモアカウントを発行して、ツールの使用感をお試しいただけます。
  ※実際にお問い合わせをいただいた企業さまに限ります。

• 抽選結果の分析はできますか？

  管理画面で抽選結果を分析することができます。
  抽選参加数や当選数、当選者情報などのデータはリアルタイムで反映されますので、キャンペーン中の状況確認も可能です。

• 参加者にアンケートをとることはできますか？

  アンケートは標準機能として提供しており、任意の質問を設定してアンケートをとることが可能です。
  アンケート結果の参照・分析は、管理画面から行うことができます。

• マルチプラットフォーム対応はしていますか？

  スマホ、PC、タブレットに対応しており、さまざまなデバイスから抽選に参加いただくことができます。
  （管理画面へのアクセス・操作はPCからのみとなっております。）

• 日本語以外の言語で利用することはできますか？

  可能です。過去には多言語対応で海外向けにキャンペーンを展開した導入事例もございます。

• キャンペーンのデータをリアルタイムで確認することはできますか？
  キャンペーン中に設定を変更することはできますか？

  抽選参加数、当選数などのデータはリアルタイムでご確認いただけます。
  各種抽選設定はキャンペーン中の変更もできますので、参加状況や盛り上がりを見ながら柔軟に変えていくことが可能です。

• 複数のキャンペーンを同時に運用することは可能ですか？

  契約期間中はキャンペーンが実質打ち放題となりますので、複数イベントを同時に開催することも可能です。